微信双号、多号的利与弊


发布日期:2015-01-04
        
 
        多号战略是指企业既开通服务号,又开通订阅号,甚至某些企业还开通个人微信号,这三类账号同时使用,互相补充,极尽可能地传播品牌价值。当然,需要提醒的是,采取多号战略也会存在一定的问题,如品牌的混淆、运营成本的增加、粉丝对官号的迷惑等。所以务必先把各个号的定位搞清楚了,然后再考虑多号战略。
        大家都知道订阅号每天都可以发一条消息,适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品,为企业创造利润。服务号每个月只能发一次消息,适合用来服务好老顾客,老顾客已经体验过产品的好处,只要做好服务,他们就会重复购买,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送一次就足够了。
         微信营销初期,企业需要一个订阅号来进行宣传,每天都可以推送一条信息,这对于企业发展新顾客是非常有利的,因为潜在顾客在购买企业的产品之前,需要长期地跟潜在顾客进行沟通,并想办法让顾客相信企业能够帮助到他们.最终购买企业的产品。
         海东科技在此建议企业还可以尝试双号并用,订阅号负责宣传和挖掘新的顾客,服务号负责维系老顾客.并不定时地宣传活动信息。这样既不影响推广,又可以很好地维持住已有客户的关系。