客户建站最在意的问题汇总


发布日期:2015-06-29

 

我们在为客户建站时必须要明白客户的需求,客户一般对于哪些问题最为在意呢?沈阳网站开发的小编集合为您多年的经验来为大家做个汇总,希望对大家有所帮助。

1、网站首页的策划和布局。很多时候一些客户对于网站的认识就是停留在网站的界面设计布局搭配之上,有些时候小编认为功能反倒被客户放在了次要的位置,而网站的设计则是网站建设之初最为重要的因素,主要包括网站栏目的构建如何符合用户公司的特点,网站界面色彩的搭配如何和客户公司主色调进行搭配和吻合,网站产品首页banner广告的制作如何凸显公司的企业文化特点这些笔者认为是很多客户最为关注的层面。

2、网站细节问题的处理和分析,其实在网站建设的过程中我们的思考角度很多时候和客户是有冲突的,比如我们作为一个经常进行网站建设的人员,往往在意的是网站后期如何提升网站运维的效率,而客户恰恰相反,他们对于网站界面每一个细节问题都会纠结很长时间,这个时候小编认为作为一个网站建设者我们对于不合理的地方可以提出异议如果客户坚持要调整在合同约定的范围之内我们还是以客户为核心。

3、网站什么时间能获得百度排名?很多客户在网站上线之后,都会问这个问题,一般来讲如果该网站是托管在网站建设公司的,这个问题就是客户最为关注的问题,作为一个站长我们都非常明白,网站获得排名并非一朝一夕的事情,新站就算竞争不是十分激烈,面对如此严格的百度至少在2到三个月才有机会获得百度赋予网站权重,这个时候我们就要和客户解释清楚,客户的关心是正常的,但是如何合理的让客户明白网站优化是一个循序渐进的过程别人网站为什么能获得排名原因是什么?现在我们应该怎样做,解释清楚之后我相信客户肯定就不会再为难我们了。

4、网站的售后服务要务必和客户讲清楚。售后问题其实就是后期网站运维过程中关于网站的稳定性诸如空间到期,网站服务器宕机,网站一旦被挂木马如何解决等等这些问题,其实这些问题对于程序员而言都是非常简单的小case,网站建设过程中我们为了长期维护一个老客户这些基础的东西都可以在网站建设的过程中为客户承诺,打消客户所有的顾虑,才能真正抓住客户的心,让客户信赖我们。